Bien organiser la concertation avec les parties prenantes, clé de réussite du projet urbain Mixte : présentiel / à distance

• Connaître les différents modes de concertation
• Définir les acteurs et étapes clés d'une concertation réussir
• Adapter le processus de concertation à la temporalité du projet urbain
• Maîtriser les spécificités de l'enquête publique
• Identifier les opportunités offertes par le numérique pour réussir la démarche participative

Introduction et contexte historique 

Comprendre les modalités et composantes clés de la concertation citoyenne

• Contexte règlementaire (consultation obligatoire ou facultative)
• Principaux modes de concertation (de l'information à la codécision)
• Fondamentaux d'une démarche participative
• Objet de la démarche participative
• Parties prenantes
• Mise en œuvre du processus

EXERCICE PRATIQUE : quels outils pour le montage opérationnel d'une concertation ?

Définition du mode de concertation pertinent à partir de cas concrets d'opérations

Conduire la concertation et l'adapter à la temporalité propre du projet urbain

• A quelles phases concerter ?
• Les informations à communiquer sur le projet
• Outils adaptés aux différentes phases de l'aménagement
• L'animation des réunions publiques
• Quelle place pour les nouvelles technologiques dans la participation citoyenne ?
• Exemple : la concertation au long court dans la ZAC Ecoquartier Victor Hugo
• Le cas particulier de l'urbanisme tactique
• La concertation institutionnelle

EXERCICE PRATIQUE : établir le planning de la concertation d'une opération sur la base de son planning prévisionnel

Evaluer la démarche de concertation : quels indicateurs choisir ?

Le cas particulier de l'enquête publique

• Quel champ d'application ?
• Déroulement de l'enquête
• Droits du public

Les atouts de l'enquête publique

mise à jour le 20/10/2025

Urbanisme transitoire : quels montages économiques et juridiques ?

Ancrer sa programmation urbaine dans l'opérationnalité

Elsa SAUTTER

Directrice opérationnelle chez SADEV 94 

Elsa SAUTTER intervient depuis 2009 au sein de différentes sociétés d'économie mixte franciliennes sur des projets variés d'aménagement en zone dense et occupée. A ce titre, elle a toujours intégré la place de l'habitant dans la démarche de projet qu'il s'agisse d'opération d'intervention ciblées sur l'habitat privé dégradé ou de Zones d'Aménagement Concertée à échelle métropolitaine. A travers des opérations exemplaires comme l'écoquartier Victor Hugo, Elsa SAUTTER a déployé de nombreux outils d'association des habitants à la démarche de projets dans toutes ses phases et toutes ses échelles.

Grace au model partenarial de l'économie mixte, Elle a toujours pu intervenir en grande proximité des villes et territoires dans la mise en œuvre d'une conduite d'opération adaptée aux territoires, à ses habitants et sa gouvernances.

▸ La formation sera adaptée en fonction des connaissances des stagiaires et de leurs attentes formulées par la fiche de recueil.

▸ La convocation est envoyée avant la formation par mail.

▸ La pédagogie et la documentation pédagogique seront adaptées en fonction des connaissances et des attentes formulées par les stagiaires.

▸ La documentation pédagogique est envoyée avant la formation par mail. Il est demandé aux stagiaires de l'avoir avec eux lors de la formation.

▸ Si la formation est en présentiel, le stagiaire devra signer une feuille d'émargement.

▸ Si la formation est en distanciel, le formateur valide la présence du stagiaire sur la plateforme numérique.

▸ La formation commence par un tour de table de présentation des stagiaires.

▸ Durant la formation, plusieurs outils pédagogiques pourront être mobilisés tels que des exercices, cas pratiques, quizz, questions/réponses ou jeux de rôle.

▸ Des éventuels documents complémentaires pourront être envoyés à postériori le cas échéant.

▸ Une évaluation des compétences, sous forme de quiz sera soumis aux stagiaires, afin d'évaluer leur atteinte des objectifs de la formation

▸Un questionnaire de satisfaction et d'auto-évaluation sera à compléter par les stagiaires en ligne.

▸ Une attestation de présence sera envoyée à l'entreprise dans les jours suivant la formation.

▸ Une attestation de fin de formation sera envoyée aux stagiaires dans les jours suivant la formation.

La formation Produire la ville avec l'habitant / l'usager a recueilli en 2022 un taux d'assiduité de 91.5% et une note de satisfaction des participants de 63%

▸ Vous pouvez directement vous pré-inscrire sur le site bcompetences.com.

▸ Vous pouvez aussi nous contacter (formations@bcompetences.com / 01 86 95 72 10 - 01 83 64 04 59) pour vérifier s'il reste de la place disponible.

▸ Une fois les pré-requis validés, nous vous envoyons la convention de formation ainsi que la fiche de validation des connaissances et de recueil des attentes.

▸ L'inscription sera validée à réception de la convention de formation signée ainsi que la fiche de validation des connaissances et de recueil des attentes.

Vous pouvez vous inscrire - sous réserve de places disponibles - jusqu'à 5 jours ouvrés avant la session de formation. Une réponse vous sera communiquée dans les 24h.